
Garantie · pose et matériaux
Notre garantie, défaut par défaut.
Nos travaux d’asphalte sont garantis contre les défauts de pose et de matériaux, pour la durée indiquée dans votre soumission. Voici, cas par cas, ce que ça couvre, ce qui n’est pas un défaut, et ce qui se passe quand vous nous appelez.
- Soumission gratuiteOn passe voir, sans engagement.
- Prix clairChaque étape détaillée dans la soumission.
- Asphalte chaudPosé à la finisseuse, compacté au rouleau.
- Rappel rapideLe propriétaire, pas un vendeur.
Sur cette page
La garantie d’Pavabris couvre ce qui dépend de notre travail : la fondation, l’épaisseur d’enrobé compacté, la compaction, les pentes et les raccords, ainsi que la conformité des matériaux posés. Sa durée et ses conditions figurent dans votre soumission avant que vous l’acceptiez. Elle ne couvre pas ce qui arrive à l’entrée après la pose sans lien avec le travail, comme une lame de déneigement en acier ou un camion lourd au dégel.
- Couvert : affaissement, ornière ou fissure causés par la fondation, l’épaisseur ou la compaction ; eau qui stagne à cause d’une pente mal réglée ; raccord qui se détache.
- Pas couvert : dommages mécaniques, charges lourdes, fluides, racines, travaux faits par d’autres sur l’entrée.
- Normal la première année : marques de pneus, surface plus tendre par grande chaleur, réparations plus foncées que l’asphalte autour.
- En plus : le Code civil du Québec (art. 2120) tient l’entrepreneur responsable des malfaçons découvertes dans l’année qui suit la réception des travaux.
Ce que la garantie couvre, cas par cas
| Ce que vous constatez | Couvert ? | Pourquoi |
|---|---|---|
| Un creux qui retient l’eau, apparu dans une zone neuve | Oui | Fondation ou compaction insuffisante à cet endroit |
| Une ornière dans le passage des roues d’une voiture | Oui | Épaisseur ou compaction de l’enrobé |
| De l’eau qui coule vers le garage au lieu de la rue | Oui | Pente mal réglée |
| Une rive qui s’effrite sans avoir été frappée | Oui | Appui latéral de pierre insuffisant |
| Un raccord au trottoir ou au garage qui se décolle | Oui | Joint mal exécuté |
| Une fissure qui traverse un resurfaçage dans une zone qu’on a déclarée saine | Oui | Diagnostic de la base |
| Une fissure qui remonte d’une zone qu’on vous avait signalée et que vous avez choisi de ne pas refaire | Non | Défaut existant, noté dans la soumission |
| Des arrachements causés par une lame d’acier au ras de la surface | Non | Dommage mécanique |
| Des ornières laissées par un camion de déménagement, un conteneur ou une bétonnière | Non | Charge lourde, surtout au dégel |
| Une tache ou une surface ramollie par de l’essence, de l’huile ou de l’antigel | Non | Les fluides dissolvent le bitume |
| Un soulèvement causé par une racine d’arbre | Non | Cause extérieure au travail |
| Des trous d’ancrage percés par un tiers | Non | Travaux faits par d’autres |
Une fissure fine de retrait, apparue après plusieurs hivers, fait partie du vieillissement normal de tout asphalte au Québec : elle se scelle à chaud pour 250 à 400 $ sous 200 pi linéaires avec notre service de réparation d’asphalte.
Une soumission qui indique la durée et les conditions de la garantie, après une visite gratuite
Ce qui est normal la première année
Un enrobé neuf reste plus tendre tant que son bitume n’a pas durci. Ces signes ne sont pas des défauts :
- Des marques de pneus, surtout là où une voiture a braqué à l’arrêt par temps chaud. La plupart s’estompent avec le temps, selon l’association des paveurs du Wisconsin.
- Une empreinte de béquille ou de cric posé sans contreplaqué.
- Une texture plus ouverte sur les rives roulées à la main, et un fini un peu différent aux raccords.
- Une réparation plus noire que l’asphalte voisin, qui grisonne en quelques saisons.
- Une odeur de bitume les premiers jours de chaleur.
Ce qui vous protège avant même la garantie
La meilleure garantie est une entrée construite selon des chiffres que vous pouvez vérifier. Notre soumission les précise : profondeur d’excavation, pierre MG-20 et son épaisseur compactée, épaisseur d’enrobé compacté, pente, traitement des raccords. Ces repères sont expliqués sur notre page pavage d’entrée de garage, et notre guide pour choisir un paveur montre comment les comparer d’une soumission à l’autre.
Ce qui se passe aussi sur chaque chantier :
- On sonde avant de proposer. Si la base ne porte plus, on ne vous vend pas de resurfaçage.
- Le prix de la soumission est celui de la facture. Une condition imprévue, comme une souche ou une dalle de béton enterrée, vous est expliquée et approuvée avant les travaux supplémentaires.
- On prévient la veille si la pluie oblige à déplacer le chantier.
- On part avec un terrain propre et vous laisse les consignes d’entretien.
Si un défaut apparaît
- Prenez une photo du défaut, de près et de loin, avec la date.
- Utilisez le formulaire de demande en précisant votre adresse et le problème constaté.
- On vient voir et on vous dit si c’est couvert, en vous expliquant pourquoi.
- On répare à l’enrobé chaud dès que la saison le permet : découpe nette, base recompactée au besoin, joints scellés.
Ne laissez pas un creux ou une fissure ouverte passer l’hiver : l’eau qui y gèle élargit le défaut et peut rendre la réparation plus grande.
Faire durer votre entrée après la garantie
- Gardez les camions lourds hors de l’entrée au dégel, de mars à mai.
- Demandez une lame en caoutchouc ou des patins à votre déneigeur, et des balises de bord installées loin des rives.
- Rallongez les gouttières qui se vident sur l’asphalte.
- Scellez les fissures dès qu’elles dépassent 3 mm.
- Un scellant aux 2 à 4 ans quand la surface grisonne, pas avant 6 mois. Le détail est dans scellant d’asphalte : utile ou gimmick ?
- Un abri Tempo ? Des ancrages permanents percés une seule fois évitent de trouer l’entrée chaque automne. Installation d’abri Tempo : simple 199 $, double 299 $, avant taxes ; 329 $ et 449 $ avec le démontage au printemps. Voir nos prix et les prix publiés ailleurs.
Questions fréquentes
Offrez-vous une garantie sur le pavage d’asphalte ?
Oui. Nos travaux sont garantis contre les défauts de pose et de matériaux, pour la durée et aux conditions indiquées dans votre soumission, que vous recevez avant d’accepter les travaux.
Les fissures sont-elles couvertes par la garantie ?
Une fissure, un creux ou une ornière causés par la fondation, l’épaisseur ou la compaction le sont. Les fissures de retrait qui apparaissent avec les hivers, comme sur tout asphalte, relèvent de l’entretien et se scellent à chaud.
Quels dommages la garantie ne couvre-t-elle pas ?
Les dommages mécaniques (lame d’acier, chenilles), les charges lourdes comme un camion de déménagement au dégel, les fluides de véhicules, les racines d’arbres et les travaux faits par d’autres sur l’entrée.
Les marques de pneus sur une entrée neuve sont-elles un défaut ?
Non. Un enrobé neuf reste tendre par temps chaud la première année, et une voiture qui braque à l’arrêt y laisse des marques. La plupart s’estompent avec le temps.
Qui appeler si un défaut apparaît ?
Utilisez notre formulaire de demande avec votre adresse et une description du problème. On vient voir, on vous dit si c’est couvert et pourquoi, puis on répare à l’enrobé chaud dès que la saison le permet.
La loi protège-t-elle aussi un client de paveur ?
Oui. Le Code civil du Québec (art. 2120) rend l’entrepreneur responsable, pendant un an, des malfaçons existantes à la réception des travaux ou découvertes dans l’année qui suit. Notre garantie s’ajoute à cette protection.
Sources
- Code civil du Québec, art. 2120 (garantie contre les malfaçons).
- Wisconsin Asphalt Pavement Association, guide d’entretien des entrées (marques de pneus, contreplaqué sous les béquilles, fluides).
- Ministère des Transports et de la Mobilité durable, En période de dégel, roulez léger (2026).
- U.S. Geological Survey et fiches techniques Henry (fréquence et âge minimal du scellant).
Les prix 2026 en détail : sources et calculateur.
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